1. Aceptación

La reserva de cualquier viaje combinado efectuada por el viajero supone la aceptación total de estas condiciones generales, que se incorporarán a todos los contratos que tengan por objeto alguno de los referidos viajes, formando parte de estos, y siendo de obligado cumplimiento para ambas partes.

2. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales se aplicarán a todos los viajes combinados organizados por AZUL MARINO VIAJES  independientemente de la forma en la que se hayan contratado los mismos.

3. Régimen Jurídico.

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Libro IV del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y demás disposiciones vigentes.

4. Datos del Organizador

La Organización de los viajes combinados incluidos en el presente programa-folleto ha sido realizada en su mayoría por W2M CORPORATE, S.L.U., C.I.F. B-01694579, con domicilio en c/General Riera, 154 07010 Palma de Mallorca. Título licencia AVBAL/772. Cuando el viaje contratado por el cliente tuviera un organizador distinto, los datos del mismo se indicarán en la ficha técnica/contrato de viaje que se facilita al consumidor en el momento de la suscripción del contrato..

6. Precio

Los precios son siempre por persona, excepto que se indique lo contrario. 

6.1. Modalidades de pago.

Con tarjeta a través de una pasarela de pago.

6.2. Cancelación del viaje, descrito en cada una de las actividades a contratar

INFORMACÍON BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS A CLIENTES

RESPONSABLE W2M CORPORATE, S.L.U. CIF B01694579

FINALIDAD PRINCIPAL Información sobre nuestros servicios.

Gestión del servicio turístico contratado, así como su seguimiento, documentación y facturación.

Cumplimiento de obligaciones legales, contables, tributarias y administrativas.

LEGITIMACIÓN Consentimiento del interesado, relación contractual, interés legítimo y obligación legal.

DESTINATARIOS No se cederán datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación legal así como a aquellas personas físicas y/o jurídicas públicas y/o privadas cuya intervención sea necesaria para la finalidad principal. No están previstas transferencias internacionales de datos salvo que sean necesarias para la/s finalidad/es principal/es en cuyo caso podrán ser cedidos a Estados que no ofrezcan el mismo nivel de cumplimiento que en EEE.

DERECHOS DE LOS TITULARES Acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como a la portabilidad de estos; a la limitación u oposición a su tratamiento, a recibir una información leal y transparente, a revocar el consentimiento dado, a la conservación de sus datos, a no ser objeto de decisiones automatizadas y a reclamar ante la AEPD.

PROCEDENCIA Datos proporcionados por el titular y/o obtenidos con su autorización para la/s finalidad/es principal/es.

INFORMACIÓN ADICIONAL Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Privacidad

7 Legislación aplicable

La relación jurídica entre el organizador y en su caso el minorista y el viajero estará sujeta al derecho común español.

8 Solución de controversias

El viajero podrá efectuar por escrito reclamaciones por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato ante el organizador y en su caso el minorista.

El viajero podrá enviar mensajes, peticiones o quejas en relación con la ejecución del viaje combinado directamente al minorista a través del cual fue adquirido. El minorista transmitirá dichos mensajes, peticiones o quejas al organizador sin demora indebida. A efectos del cumplimiento de los términos o plazos de prescripción, el acuse de recibo por el minorista de los mensajes, peticiones o quejas se considerará acuse de recibo por el organizador.

Plataforma Europea de Resolución de Conflictos On Line

Recibida la reclamación, el organizador y en su caso el minorista dará respuesta a la misma en el menor plazo de tiempo posible conforme a la legislación vigente.

Las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción, a los tribunales del domicilio del viajero o del domicilio del organizador y en su caso del minorista, a elección del viajero.

El organizador manifiesta expresamente su renuncia a someterse a los Tribunales de Arbitraje del Transporte por cualquier cuestión proveniente de la existencia del presente contrato.

9 Vigencia:

Estas Condiciones Generales estarán vigentes hasta su sustitución por otras nuevas.

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